Política de Privacidade da Lav Clean Flex

Importante: este texto descreve a implementação técnica entregue e deve ser revisado pela empresa antes da publicação, considerando suas práticas efetivas de atendimento e conservação de dados.

1. Quem é responsável pelo site?

Lav Clean Flex, empresa que divulga serviços de higienização de estofados e limpeza de ar-condicionado na Região dos Lagos, RJ. O canal informado para contato é o WhatsApp oficial.

2. Quais dados são coletados diretamente neste site?

As páginas entregues não possuem formulário próprio, cadastro de usuário ou área de login. A navegação comum pode gerar registros técnicos do servidor ou da empresa de hospedagem, como data de acesso, endereço IP e páginas requisitadas, conforme a configuração do provedor contratado.

3. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de orçamento, você é direcionado ao WhatsApp. Mensagens, fotos, nome de perfil e outros dados fornecidos na conversa podem ser utilizados pela Lav Clean Flex para compreender pedidos e responder orçamentos. As condições de uso e privacidade do WhatsApp também se aplicam nessa plataforma. Não forneça informações desnecessárias ou sensíveis.

4. Cookies e ferramentas de análise

O projeto foi preparado para Google Analytics 4, mas o identificador de medição não está configurado. Portanto, o site entregue não carrega essa ferramenta de análise nem instala cookies de analytics por conta própria.

Arquivos técnicos estritamente necessários podem ser utilizados pela hospedagem ou navegador, de acordo com a configuração do ambiente publicado.

5. Compartilhamento e retenção

O uso de dados para o atendimento deve observar a finalidade comercial informada e a legislação aplicável. Eventuais fornecedores de hospedagem e mensagens podem tratar dados necessários para operar seus serviços. Prazos reais de retenção, procedimentos internos e eventuais outros fornecedores devem ser confirmados e documentados pela empresa antes da publicação final desta política.

6. Direitos de titulares

Para solicitar informações ou exercer direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), entre em contato pelo WhatsApp oficial e descreva sua solicitação. A empresa deverá verificar a identidade e responder conforme a legislação aplicável.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nas ferramentas utilizadas ou nos procedimentos efetivos. A data de revisão deve ser alterada sempre que houver modificação relevante.